Analyse / Audit im Facility Management
Unsere FM-Analyse / unser FM-Audit betrachten beispielsweise:
alle in Facility Management-Vereinbarungen festgelegten Dienstleistungen (z.B. Vertragsmanagement, Mietmanagement,Technische Betriebsführung, Flächenmanagement, ff.):
die FM-Organisation (z.B. durch Leistungsvereinbarung mit Vorstand/Geschäftsleitung, Leistungsbeschreibungen (FM-Handbuch), Leistungskataloge, abgestimmte Servicelevel, Anwendung von Standards (z.B. Fachkonzepte)
die Koordination von internen (stimmige, anweisende Dokumentation, eine wirksame Pflichtenübertragung und Pflichtenmanagement aufgrund der stetigen Regelwerksänderungen) und externen Leistungserbringern
die Leistungsniveaus und deren Kosten. Beides soll den Nutzern klar vermittelt werden können (KPI-Management);
die Potentiale der verschiedenen Dienstleistungen, die zur Steigerung der Leistungsfähigkeit und zur Senkung der Kosten beitragen.
