Abläufe ( Prozesse)

Abläufe (Prozesse)

- Entspricht die Ablauforganisation den Anforderungen der Bereitstellung der FM- Produkte?
- Sind die Prozesse zur Leistungserbringung klar und beschrieben?
- Sind die Prozesse mit den Leistungserbringern und an den Schnittstellen wirksam abgestimmt?
- Gibt es hinreichende entsprechende betriebliche Anweisungen àanweisende Dokumentation?

- Wird die Einhaltung der Prozessdisziplin kontrolliert, wie? Und ausgewertet? à nachweisende Dokumentation
- Gibt es ein „lernendes System“ à Regelkreis der Produktentwicklung zur kontinuierlichen Prozessverbesserung?
- Welches sind die Hauptprozesse des FM in Ihrem Unternehmen?
- Erkennen und festlegen von Hauptprioritäten bei der Erkennung von Verbesserungsbedarf ?